为做好2021年春运学生票集中办理工作，根据2021年春运工作总体安排，特制定2021年春运集中办理学生往程票办法（2021年春运暂不办理学生返程票）。

现将2021年寒假期间火车票订票工作安排如下：

一、办理乘车期限

往程（离京）票：乘车日期为2021年1月16日至2021年2月8日。

二、办票范围

办理北京站、北京西站、北京南站、北京北和清河站始发列车的学生硬座车票，动车组列车二等座车学生票，不办理教职工全价车票。

三、订票程序

需要办理的同学请仔细查看附件3中的可订车次列表以及限售站，确认有无自己回家所要到达的火车站，符合条件的于2020年12月28日前填写附件1中的问卷，各项信息务必填写准确。

四、查询网络订票结果时间：

1、2021年1月6日至2021年1月12日，学生可登录http://www.12306.cn/stgweb，在查阅兑现结果窗口下，选择学校、证件类型，之后使用本人的姓名+证件号进行订票结果查询。学生认可订票结果的，到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票，取票时办理本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续，并支付票款。学生集中办票仍为普通车票（非电子客票），因此乘车时，请同时携带相关证件原件及车票（务必携带车票）按车站引导乘车。

2、如配票结果不符合学生需求，学生可放弃取票。

3、2021年1月12日23:00后，未取车票不予保留，将统一返回票库发售。

4、学生取票后，需要退票、改签时，按规定办理。

五、网上订票过程中，如有不详，请拨打学院负责人电话或宿管中心咨询电话：

学院负责人：牛文娟    联系电话：18811771801

东区宿管中心咨询电话：6273 8570 

六、具体订票信息，详见附件2和附件3。

附件：

附件1、订票信息

附件2、2021年春运集中办理学生往程票工作通知.docx

附件3、2021年北京地区限售区段列表.xlsx